Paiement & Livraison
Nous acceptons les modes de paiements suivants sur la boutique Ichigo to Pinattsu :
- Paypal
- Carte bancaire via Paypal (ne nécessite pas d'avoir un compte paypal. Le paiement par carte bancaire est simplement géré par la société paypal.)
- Pour un autre mode de paiement, contactez-moi via la page contact.
Les paiements sont attendus sous 3 jours pour un paiement par CB/paypal, et sous 7 jours pour les autres modes de paiement. Passé ce délai, les commandes seront annulées sans préavis.
Nous expédions depuis le Japon :
- En France
- En Europe
- Dans le reste du monde
A combien s'élèvent les frais de livraison ?
Ichigo to Pinattsu est domicilié au Japon pour un an. Les envois s'effectuent depuis le Japon.
Les frais de port incluent les frais d'affranchissement, de traitement et d'expédition du paquet.
Envoi simple par avion : 2€ + 0,25€ par article supplémentaire. (ce mode d'envoi n'est disponible que pour un ou deux produits achetés, au-delà seuls les modes d'envoi en suivi et recommandé sont proposés)
Envoi en recommandé avec suivi par avion : 5,90€ + 0,25€ par article supplémentaire. Le paquet est remis contre signature.
Le seuil des frais de livraison s'arrêtent à 7,90€, quelque soit le nombre d'articles, vous ne paierez jamais plus de 7,90€ de frais de livraison.
Attention cependant à certains articles plus lourd, qui sont facturés à t1,82€ + 0,25 par article supplémentaire ou à 2,12€ + 0,25€ par article supplémentaire. Le tarif exceptionnel est indiqué dans la description de l'article.
Quel est le délai de livraison ?
Les paquets sont expédiés depuis le Japon, le délai ne peut donc pas être comparé avec un envoi de France à France.
Le délai de livraison est estimé en moyenne, entre 5 et 10 jours. La livraison se fait par avion, ce qui garantit un délai de livraison raisonnable.
Et la douane ?
Les paquets étant désormais expédiés depuis le Japon, les paquets peuvent êtres ouverts par la douane française (ou du pays dans lequel vous résidez, si hors France), et être éventuellement soumis à des frais de douanes.
Ces frais-là seront à votre charge et totalement indépendants d'Ichigo to Pinattsu. Dans ce cas-là, les délais de livraison peuvent être rallongés d'environ une semaine.
Cependant ces cas de figure restent assez rares en raison de la faible valeur des paquets (un paquet de 800€ a bien plus de chance de se faire taxer qu'un paquet de 20€).
Quelle est la différence entre envoi simple, suivi et recommandé ?
Je laisse le choix à l'acheteur de son mode d'envoi. Je propose :
- Envoi simple, envoi prioritaire en enveloppe à bulles,sans suivi, ni assurance.
- Envoi recommandé avec suivi, envoi prioritaire, sous enveloppe bulle, avec suivi et assurance, et remis contre signature.
En cas de perte d'une lettre simple par la poste, je ne peux être tenue responsable, et aucun remboursement ni aucune réclamation ne pourra être faîte. Choisissez donc bien votre mode d'envoi en connaissance de cause.
A-ton les les frais de port gratuits à partir d'un certain montant ?
Les frais de port sont offerts dès 65€ d'achat. L'envoi se fera en suivi.








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